小魏姑娘反映，她把一件皮衣送去杭州萧山赛维健康洗衣生活馆熨烫，结果皮衣被烫坏了。
皮衣拿去熨烫，烫出了瑕疵
小魏：“我那个皮衣后面坐皱了，我来这家洗衣店想熨烫一下。结果他们把前面给我熨烫出瑕疵了。后期他们给我去做保养的时候，弄的更严重了。就是前面的皮质已经损坏了，而且有很长很长的印子。皮质都已经变硬了（皮衣穿了多久了？）皮衣就穿了一次。”
小魏说，皮衣是十月份在山东老家买的，花了三千八百块钱。当时送到了萧山柳元街上的这家赛维健康洗衣生活馆处理。店里开出的洗衣单上写着“皮衣上光加烫平，单价三百元”。
小魏：“因为我那是新衣服，就穿了一次的话，我想让他们给我买件新的。”
当初是拒收的，店员违规操作
在萧山柳元街上的这家赛维健康洗衣生活馆，店里的一位负责人表示，当初小魏的皮衣他们是拒收的。
赛维健康洗衣生活馆负责人：“她拿来的时候我们是不收的，皱的，她是要烫平，皮衣我们也没法烫。她说试试看，用蒸汽烫的。我们店员真的拿进去了，这是违规操作的，真的把它前面烫了一下，有个印子的。我们也没办法，她说有印子要放在这里了。然后我就去处理，处理没处理好。我们拿到上海处理了，确实没处理好，皮又有点变硬了。”
这位负责人承认，店员存在违规操作，现在皮衣出现问题他们也愿意赔偿，但小魏提出赔3000块钱，他们无法承受。
赛维健康洗衣生活馆负责人：“我也跟她讲，你其实也有一部分责任的，因为我们这个东西已经说拒绝了（你们要么本来不要收，收了你就要做啊？）收了，所以我才承认赔偿的。”
最终经过协商，赛维健康洗衣生活馆的负责人答应赔偿小魏一千八百块钱 。
（注：本新闻来源腾讯网）
欢迎法律在线咨询 律师在线解答 婚姻律师在线咨询 免费法律咨询热线
