寒冷冬日，很多人会选择泡温泉放松，乌鲁木齐市民陈琴也带着父亲去一家酒店泡温泉表达孝心，让她和家人无法接受的是，父亲却在泡温泉时意外死亡，她将酒店告上法庭。
日前，记者从水区法院了解到，该案经过审理后，一审判决该酒店承担20%的责任，赔偿死者家属丧葬费和死亡赔偿金共计2.4万余元。拿到判决后，陈琴和家人认为赔偿金额过低，现已提起上诉。
去年11月份，眼见到了年底，陈琴想带父亲去泡温泉享受一下，于是陪同80多岁的父亲来到水磨沟区的一家温泉酒店。该酒店温泉的洗浴中心分男宾区和女宾区，老人独自前往男宾区入浴。
当日中午，陈琴的父亲在浴池边洗浴时，突然滑落至浴池中，其他顾客和工作人员赶紧将其打捞上来后，经抢救无效死亡。
事后，陈琴和酒店就赔偿事宜协商未果，将对方告上法庭要求赔偿。
今年1月10日，法院开庭审理时，陈琴表示，父亲虽然已经80多岁高龄，但日常生活均是自理，在入浴前工作人员也没有告知其危险性，酒店作为公共场所的经营管理人未尽到法律规定的安全保障义务，造成他人损害，应当承担侵权责任。
酒店方则辩称，酒店明确规定老人、儿童需有人陪同，并在入口处放置了告示牌，因此对陈琴父亲的死亡没有责任。
最后，法院经审理认为，酒店虽然对老年人洗浴可能会出现危险需要监护人陪同进行了提示，但在老人进入浴室无人陪同时并未进行任何劝阻或阻止，属于未尽到安全保障义务，应当对老人的死亡承担相应责任。
同时，陈琴及其父亲对于自身安全疏于注意义务，对于酒店的安全提示未予理睬，因此也应承担相应的责任。
最终，法院结合案件的实际情况以及双方的过错程度，认定酒店应当承担20%的责任。
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