美国当地时间6月1日，针对在中国未按名址投递快递事件，联邦快递在其官网回应称，联邦快递高度重视在中国的业务。与华为技术有限公司及所有中国客户的关系，对其十分重要。
联邦快递要求自身为客户提供高标准的服务。此次，将全力配合任何对联邦快递如何服务客户进行的监管调查。
中国有关部门6月1日宣布，由于美国联邦快递在中国发生未按名址投递快件行为，严重损害用户合法权益，违反中国快递业有关法规，决定对此立案调查。
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