蔚来汽车能源副总裁沈斐在蔚来App上发布《关于加强充电安全的临时措施》一文，表示事故车辆在插枪状态下停放4天，充满电后系统多次自动复充使电池长期保持满电状态，鉴于动力电池在长时间高电量的状态下的失效概率会增加，出于安全审慎的原则，在正式调查结果出来之前，对于处于联网状态的专属桩和车辆，蔚来将临时采取措施将充电量限制在90%。
16日晚，上海市嘉定区一辆位于地库的蔚来ES8出现“冒烟”情况，消防官兵第一时间赶到现场及时将“烟雾”扑灭，现场未出现人身和其他财物损失。蔚来表示，车辆出现烟雾原因未明，公司已经启动调查，待原因查明后将及时进行公布。
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