3月28日，美凯龙发布2018年年度报告，公司营业收入142.40亿元，同比增长29.93%，收入增速略超预期；归属于上市公司股东的净利润44.77亿元，同比增长9.80%；归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润25.66亿元，同比增长11.31%；基本每股收益1.20元，拟每10股派发现金股利2.7元(含税)。
红星美凯龙主营家居装饰及家具商场运营商，主要通过经营和管理自营商场及委管商场，为商户、消费者和合作方提供全面服务。此外，公司还提供包括互联网家装、互联网零售等泛家居消费服务及物流配送业务。
截至2018年12月31日，红星美凯龙经营的自营商场和委管商场，覆盖全国29个省、直辖市、自治区的199个城市，其中，80家自营商场，总经营面积达692万平方米，平均出租率96.2%；228家委管商场，总经营面积1202万平方米，平均出租率95.0 %。
报告期内，自营商场收入同比增长12.1%达71.68亿元，委管商场收入同比增长15.1%达41.77亿元。“自营+委管”的互补性布局为红星美凯龙奠定了多层次、多路径的消费者触达渠道，这也是红星美凯龙能够在宏观经济疲软及行业景气度较低的状况下逆势增长的重要原因之一。
另一个重要的原因是，红星美凯龙还在2018年推出了IMP全球家居智慧营销平台——一个专为中高端家居品牌打造的超精准、全场景、一站式的家装全周期营销服务平台以及最大获客平台。凭借该平台，美凯龙在2018年“双十一”创下了惊人的176亿元销售额。
此外，美凯龙还与腾讯达成了战略合作，双方宣布将以“智慧零售”为理念，在建立数字化及差异化消费体验、构筑“数字化”运营体系、营造家居行业数字化新生态等领域开展合作，探索家居零售行业的价值链重塑。
由于产品的低频次、高客单价、重体验等特点，家居行业的互联网渗透率虽在逐年提升，但仍然保持在较低的水平。
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