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85度C咖啡喝出蟑螂 店方回应:拒绝道歉与赔偿

来源:云法律网站时间:2017-8-25 14:36:42>跟律师谈谈<

在昨天下午,网络上的一条微博又一次引起了大家的关注,一位网友爆料,她在锡北运河地铁站附近的85度C买了一杯咖啡,喝到见底的时候,竟然出现了一!只!蟑!螂 ! 让她一阵作呕。

朱女士说,昨天上午,自己像往常一样乘坐地铁1号线在锡北运河站下了车,随后便来到地铁站附近的85℃正大乐城店,购买了一份早餐套餐,由于朱女士急着上班,就选择了打包,待她到了办公室坐定享用刚买的早餐时,却被眼前的一幕吓懵了。咖啡喝到见底,杯子里突然冒出一只蟑螂似的黑虫,这让朱女士恶心不已。

记者注意到,这杯咖啡的杯口是塑封的,只插了一根吸管。杯底下的黑虫有小指甲盖大小。喝咖啡竟然喝出“小强”,气愤的朱女士找到了店家讨要说法,可据她所说,店员不但没有表示歉意,还对虫子的“来历”提出了质疑。

那么真如朱女士所说吗?为了进一步了解情况,今天上午,记者来到了这家85℃正大乐城店,店长告诉记者,昨天确实有顾客反映在咖啡中喝出虫子,她们目前也在取证调查。随后这位店长表示,具体情况会由85℃总公司给出相应回应。

今天下午两点左右,朱女士再次与记者取得联系,她透露:店方已与她取得联系并明确表示,拒绝向朱女士道歉与赔偿。而面对店方这般处事态度,朱女士表示会将情况反映到相关部门,为自己讨要一个说法。

 

(注:本新闻来源腾讯网)

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