武汉市民李先生称， 自己驾驶的路虎越野车前几天遭遇“制动故障”无法正常刹车，但送到4S店却始终查不出任何问题，这让他十分困惑。昨天，李先生再次来到4S店寻求解决办法，但双方仍无法达成一致。
据李先生介绍，这台路虎是自己2014年花费近百万所购，如今已经开了6万多公里。买回家没多久，仪表盘上就出现“悬架故障”这一故障提醒，之后先后将车开到汉口及江夏的两家路虎4S店，均未检测出故障原因，至今仍偶尔出现这一故障提醒。
李先生说，在上述问题尚未解决的情况下， 2016年8月及前不久的两次驾驶中，车辆仪表盘又出现了“制动故障”的提示。“最近的一次是5月4号，我当时从中北路往红庙立交方向行使，车子突然刹车失灵，搞得我手足无措，幸亏是个上坡，最后通过惯性停住了。”李先生说，之后他又将车送到位于江夏庙山的捷豹路虎4S店进行故障检测，却被告知没有查出这一故障。因无法接受这一结论，李先生已经将车停放在4S店近半个月。
昨天上午，记者陪同李先生一起来到这家捷豹路虎4S店。负责维修的工作人员称，李先生这台车并非在该店购买，也从未在4S店进行过保养。来店时反映刹车失灵，但用电子系统检测，发现与其反映的情况差异很大，经详细检查发现，更换过包括刹车片在内很多非原厂零件。通过一系列性能测试，刹车油管很通畅，行车电脑上也未记录过“制动故障”。在向上汇报后，厂家建议更换刹车油及原厂刹车片。但客户要求必须保证更换过不再出现类似故障，且出现事故要4S店负责，店方自然无法接受。
当天沟通过程中，店方建议先按照厂家要求进行操作后再检测，或者更换4S店进行检测，李先生没有明确表态，双方最终还是无法达成一致。
（注：本新闻来源腾讯网）
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